عملية تقييم احتياجات التواصل المعزز والبديل
متى ينبغي على الفريق النظر في عملية تقييم احتياجات التواصل المعزز والبديل؟
يُجرى تقييم احتياجات التواصل المعزز والبديل (AAC) عندما يتبين أن التواصل اللفظي للطالب وحده لا يلبي احتياجاته، ولا تتوفر أي وسائل دعم للتواصل. وقد تخلى مجال التواصل المعزز والبديل منذ زمن طويل عن نموذج "الترشيح"، الذي كان يعني ضرورة إظهار الأفراد مهارات أساسية معينة حتى ينظر الفريق في استخدام أداة من أدوات التواصل المعزز والبديل.
فيما يلي بعض "المؤشرات التحذيرية" التي يجب البحث عنها عند التفكير فيما إذا كان الطالب قد يستفيد من هذا النوع من التقييم:
محدودية الكلام اللفظي
حتى مع الكلام المنطوق، يجد الناس صعوبة في فهمهم
يواجه الطالب صعوبة في المشاركة في التفاعلات والأنشطة أو يجد صعوبة في إظهار ما يعرفه أو يفهمه
قد يفوت الطالب فرص المشاركة الاجتماعية وبناء العلاقات مع أقرانه
يفهم الطالب أكثر مما يستطيع التعبير عنه، وهو ما قد يتضح في اختبارات اللغة الاستقبالية والتعبيرية.
الخطوات أو المراحل في العملية
قبل اختيار استراتيجية أو أداة للتواصل المعزز والبديل (AAC) للطالب، من المهم اتخاذ بعض الخطوات الأساسية. أولًا، تحديد احتياجات الطالب ونقاط قوته من خلال دراسة متأنية لاحتياجاته وتحدياته الحالية في التواصل. سيمكن هذا الفريق من تحديد أهداف استكشاف وتطبيق أي تدخلات في مجال التواصل المعزز والبديل بوضوح. ثانيًا، يحتاج الفريق إلى جمع البيانات والمعلومات بشكل تعاوني حول مهارات الطالب فيما يتعلق باختيار الميزات المناسبة في أي أدوات مساعدة. يتيح هذا للفريق استخدام عملية مطابقة الميزات القائمة على الأدلة، والتي تضمن التوافق الأمثل بين الطالب والأدوات. في المرحلة الأخيرة، يجتمع الفريق لمراجعة نتائج التجارب مع الأدوات التي تم تحديدها من خلال مطابقة الميزات، وإذا لزم الأمر، لبدء إجراءات التمويل.
يشير مصطلح مطابقة خصائص التواصل المعزز والبديل (AAC) إلى عملية تحديد الخصائص التي يحتاجها مستخدم التواصل المعزز والبديل، ثم اختيار الأدوات التي تحتوي على هذه الخصائص الأساسية لتجربتها. تبدأ عملية مطابقة الخصائص بتقييم القدرات، حيث يتم تحديد مستوى أداء المستخدم والتسهيلات المطلوبة في المجالات الأساسية لتدخل التواصل المعزز والبديل. تشمل هذه المجالات مهارات الوصول الحركي، والمهارات الحسية الإدراكية، والمهارات المعرفية اللغوية، والمهارات الاجتماعية الاستراتيجية. بعد ذلك، يمكن مطابقة الملف الشخصي الناتج عن تقييم القدرات مع المتطلبات التشغيلية واللغوية والمعرفية لخيارات التواصل المعزز والبديل، أو خصائص النظام. ينبغي مراعاة خصائص مثل سهولة الوصول، والرموز، والمفردات، والتنظيم، والمرونة، والإخراج، والمتانة، وسهولة الحمل. تتيح عملية مطابقة الخصائص هذه، بناءً على ملف تعريف المستخدم، تضييق نطاق الخيارات لتكون الأكثر فعالية وكفاءة للطلاب.
متواصل
التواصل (الوسائل والوظائف)
المحركات والوصول
الإدراك الحسي
ذهني
اللغوي والرمزي
اجتماعي-استراتيجي
البيئات
الشركاء
تحفيز

نظام التواصل المعزز والبديل
ميزات الوصول
الرموز
الرسالة/المفردات
منظمة
المرونة
التغذية الراجعة السمعية البصرية
المخرجات (شعاعية/مطبوعة)
متانة
سهولة الحمل


ميزة
متطابق

مقتبس من: Glennen, SL Decoste, D. (2006). Handbook of Augmentative and Alternative Communication. San Diego, CA: Singular Publishing Group.
يُقدّم الرسم التوضيحي التالي نظرة عامة على عملية تقييم احتياجات التواصل المعزز والبديل (AAC) للمُنفّذين والمتخصصين في هذا المجال، والذين تلقوا تدريبًا في مشاريع بناء القدرات التابعة لمبادرة الوصول المفتوح. وقد صمّم فريق الوصول المفتوح لكل خطوة من خطوات هذه العملية أدواتٍ مُخصصة لجمع البيانات ونماذج لكتابة التقارير، وهي متاحة للمشاركين في هذه الدورات التدريبية. وكجزء من عملية الاعتماد، تُتاح للمشاركين فرصٌ واسعة للتدريب العملي، سواءً كان مُوجّهًا أو مُستقلًا، ويتلقّون تدريبًا فرديًا لإتمام عملية تقييم احتياجات التواصل المعزز والبديل (AAC) بدقةٍ وكفاءة.
تواصلوا معنا إذا كانت لديكم أي أسئلة أو كنتم مهتمين بتوفير هذا التدريب وهذه الموارد في منطقتكم!

