Bắt đầu từ năm 2014, Quận Placer đã quyết định chuyển từ mô hình “dựa trên chuyên gia” sang mô hình “xây dựng năng lực” để hỗ trợ nhu cầu công nghệ hỗ trợ cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của đội ngũ giáo viên và học sinh trong toàn quận. Mô hình trước năm 2014 là cung cấp dịch vụ công nghệ hỗ trợ cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn ở cấp quận, cho bất kỳ học khu nào trong Quận Placer. Nhu cầu về dịch vụ và nhu cầu mở rộng nhân sự tăng lên hàng năm. Câu hỏi đặt ra đã chuyển từ “Làm thế nào để xử lý số lượng yêu cầu ngày càng tăng, trong khi biết rằng chúng ta chỉ tiếp cận được một số ít học sinh tiềm năng có thể hưởng lợi từ công nghệ hỗ trợ?” sang “Làm thế nào để đào tạo, hướng dẫn, cố vấn và hỗ trợ các nhóm tại chỗ đáp ứng nhu cầu công nghệ hỗ trợ của học sinh có hoàn cảnh khó khăn?”
